A maioria das empresas, quando quer mais vendas, aumenta o investimento em anúncios. Mas há uma pergunta que deve ser respondida antes: o site está convertendo bem o tráfego que já tem? Otimizar a conversão é quase sempre mais eficiente do que trazer mais visitantes para uma página que não converte.
O que é taxa de conversão?
É a porcentagem de visitantes do site que realizam a ação desejada — seja comprar, preencher um formulário, ligar ou qualquer outro objetivo definido. Se 100 pessoas visitam seu site e 2 entram em contato, sua taxa de conversão é 2%. Uma taxa típica para sites de serviços B2B fica entre 1% e 5%; e-commerces variam, mas a média de mercado fica em torno de 2% a 3%.
7 mudanças que aumentam conversão
1. Deixe claro o que você faz em menos de 5 segundos
O visitante que chega na sua homepage precisa entender imediatamente o que você oferece e para quem. Se precisar ler parágrafos para descobrir, você já perdeu boa parte das pessoas.
2. Reduza o número de opções
Muitas opções paralisam. Se você tem 12 serviços na homepage, o visitante não sabe qual clicar. Destaque os 2 ou 3 mais importantes e deixe os demais para uma página dedicada.
3. Use linguagem orientada ao benefício
“Desenvolvemos sites em React” diz pouco para um pequeno empresário. “Desenvolvemos sites que carregam rápido e convertem” diz muito mais.
4. Adicione prova social acima da dobra
Um depoimento real ou um logo de cliente reconhecível na parte visível da página aumenta a confiança imediatamente.
5. Simplifique os formulários
Cada campo adicional em um formulário reduz a taxa de preenchimento. Para um primeiro contato, nome, e-mail e mensagem são suficientes.
6. Adicione urgência com honestidade
“Agendamos apenas 3 novos projetos por mês” ou “Resposta em até 24 horas” são sinais que incentivam a ação sem manipular.
7. Teste no celular antes de publicar qualquer mudança
Mais da metade dos seus visitantes vai ver a versão mobile. Uma mudança que fica ótima no desktop pode quebrar o layout no celular.
Por onde começar?
Instale o Google Analytics 4 (gratuito) se ainda não tiver e configure os eventos de conversão que importam para o seu negócio. Assim você parte de dados reais, não de suposições. Se quiser uma análise do que está travando as conversões no seu site, fale com a gente.
